信用是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。因此，以資信、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)為主體的企業(yè)信用體系，越來(lái)越成為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。美國(guó)科學(xué)家富蘭克林在《給一個(gè)年輕商人的忠告》中有一句話：“切記，信用就是金錢”。前世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格里茨認(rèn)為，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中，資源配置并非完全取決于價(jià)格因素，有時(shí)更多的取決于企業(yè)信譽(yù)。

那么企業(yè)信用到底具有哪些現(xiàn)實(shí)意義呢？

一、降低失信風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防信用危機(jī)。可以防止企業(yè)呆帳、壞賬，解決欠款追收問題，降低、預(yù)防各類信用風(fēng)險(xiǎn)。這些問題都是企業(yè)頭疼的問題，也是難以避免的。

二、充分利用非價(jià)格因素提高競(jìng)爭(zhēng)能力。提供滿足顧客一般或特定需求的產(chǎn)品和服務(wù)，開拓占領(lǐng)市場(chǎng)，打造國(guó)際品牌。

三、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道和銷售量。擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道和銷售量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，獲得巨大利潤(rùn)。

四、直接提高可信度，積累信用資產(chǎn)。可以低成本，有效地提高企業(yè)可信度和積累無(wú)形資產(chǎn)，減少市場(chǎng)開拓難度，快速提高銷售額。“信用管理體系認(rèn)證”是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無(wú)形的推動(dòng)力，和企業(yè)擁有的“商標(biāo)”一樣，都是一種無(wú)形資產(chǎn)。信用管理體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。

五、表明尊重消費(fèi)者權(quán)益和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。進(jìn)行信用管理體系認(rèn)證表明尊重消費(fèi)者權(quán)益和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)；通過信用管理體系認(rèn)證推動(dòng)企業(yè)承諾的履行結(jié)果，更是提高企業(yè)信譽(yù)，樹立良好形象。同時(shí)，保護(hù)企業(yè)也保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

六、可以建立起服務(wù)于銷售與財(cái)務(wù)控制的企業(yè)現(xiàn)代信用管理制度。我國(guó)的企業(yè)沒有信用管理部門，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)都設(shè)有信用管理部門，信用管理部門的一個(gè)很大的職能就是來(lái)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與銷售的。

七、建立起服務(wù)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制和現(xiàn)代信息溝通機(jī)制。組織中出現(xiàn)的很多問題都是因?yàn)榻M織內(nèi)部信息的“上傳下達(dá)”不通暢有關(guān)，組織越龐大，級(jí)層越多，信息傳遞越不通暢，特別是對(duì)組織發(fā)展起著決定作用的各種“投訴信息”和“建議信息”，由于其往往涉及到組織內(nèi)部人員的利益，易被組織內(nèi)各個(gè)級(jí)層根據(jù)自己的利益而曲解和堵留。決策信息下達(dá)與反饋渠道不通暢，會(huì)減少組織的執(zhí)行力。

另外“投訴信息”和“建議信息”上傳不通暢，會(huì)使組織喪失解決問題時(shí)機(jī)和發(fā)展的機(jī)遇。“投訴信息”和“建議信息”能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，國(guó)外很多企業(yè)管理專家把這類信息看作戰(zhàn)略性信息，看作是對(duì)企業(yè)發(fā)展起決定作用的信息，認(rèn)為如何形容其重要性都不過分。

八、迅速提高知名度，成功地與同等知名度品牌的同類產(chǎn)品差異化。企業(yè)的發(fā)展不能沒有特色，至少必須給消費(fèi)者一個(gè)你的產(chǎn)品和服務(wù)與同類產(chǎn)品的不同處。

①.顧客在挑選商品時(shí)，有“可信賴，有保障”的需求。

②.在信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有的團(tuán)體和個(gè)人都必須高舉誠(chéng)信的招牌。特別是企業(yè)，如果不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，其發(fā)展的路也將會(huì)是越走越艱難。在我國(guó)，信用產(chǎn)品就逐步由“奢侈品”變成“必須品”。

③.為了降低交易成本和防范信用風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)和個(gè)人對(duì)信用產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的需求。這是一種本能的需求。

九、塑造企業(yè)形象，帶動(dòng)服務(wù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)自身實(shí)力。塑造品牌形象，降低交易成本，提升信用能力，創(chuàng)建良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，減少市場(chǎng)開拓難度。同時(shí)，帶動(dòng)服務(wù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提高，增強(qiáng)自身實(shí)力。