日前，許昌市住建局出臺《物業服務企業信用管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)，將全市從事物業服務活動的物業企業全部納入信用管理，加強全市物業服務企業的事中事后監管，著力構建“誠信激勵、失信懲戒”機制。

　　《辦法》明確，許昌市物業服務企業的信用采集按照企業自評、縣(市、區)物業管理行政主管部門核實、評定相結合的方式進行，每季度企業信用評定一次，一年內有效，企業信用等級劃分為優秀(AAA)、良好(AA)、合格(A)、不合格(B)、誠信“黑名單”五個等級。企業信用等級評定結果將作為物業服務示范項目考評、評獎評優、“雙隨機一公開”監督檢查、物業服務項目招投標、物業管理行業專家選聘等物業管理活動的重要依據。

　　企業信用等級情況將定期通過市住建局門戶網站和新聞媒體向社會公布，連續三次被評定為B級的，納入許昌市住建領域誠信“黑名單”并通過媒體公開曝光。《辦法》明確了信用等級直接評定為B級的情形：物業服務企業將一個物業管理區域內的全部物業管理一并委托給他人的;未經業主大會同意，物業服務企業擅自改變物業管理用房用途的;擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的;擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的;物業服務企業未在物業管理區域顯著位置公示有關信息的;業主大會決定解聘物業服務企業，被解聘的物業服務企業未按照規定辦理移交手續、履行交接義務的等。

　　對于有以下情形的物業服務企業，直接納入住建領域誠信“黑名單”：經行政機關確認因物業服務企業主要責任發生重大安全事故或重大責任事故的;因物業服務企業責任引發重大群體上訪或越級上訪事件，影響社會穩定，造成嚴重不良后果的;拒不參加或者逾期未參加企業信用評價的等。