3月12日，城陽區(qū)消費直通車暨4S店行政約談會在城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局召開，41家被約談經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人參加了會議，會議通報了城陽區(qū)近期消費投訴情況、商品質(zhì)量抽檢情況及近期消保維權(quán)工作開展情況。
城陽區(qū)消費者協(xié)會辦公室主任李召波通報了城陽區(qū)2017年和2018年1月份、2月份消費投訴情況以及“3?15消費者權(quán)益保護(hù)日”的工作開展情況，指出了消費投訴熱點行業(yè)，并對參會企業(yè)進(jìn)行了《山東省消費者權(quán)益保護(hù)條例》培訓(xùn)，對相應(yīng)的整改措施提出了具體建議。他指出下一步城陽區(qū)消保委將深化教育引導(dǎo)，開展志愿維權(quán)服務(wù)、消費體驗、消費調(diào)查等系列活動，積極推行“先行賠付”、“無障礙退換貨”等承諾服務(wù)，維護(hù)消費者的選擇權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)利。
城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局消保科科長劉洪利通報了2017年流通領(lǐng)域商品治理抽檢情況。對2017年商品抽檢合格率達(dá)到94%給予了肯定，并希望各企業(yè)再接再厲，落實進(jìn)貨查驗制度，嚴(yán)把商品質(zhì)量市場準(zhǔn)入關(guān)口，營造城陽區(qū)良好的消費環(huán)境。他指出城陽區(qū)消費市場經(jīng)營主體信用平臺現(xiàn)已建設(shè)完成，下一步在消保維權(quán)工作中將充分運用企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)資源，整合經(jīng)營者質(zhì)量管理、誠信經(jīng)營、行政處罰等關(guān)鍵信息，便于消費者及時了解經(jīng)營主體信用數(shù)據(jù)，推動城陽區(qū)經(jīng)營主體信用體系建設(shè)，力爭形成“政府主導(dǎo)、企業(yè)為主、社會參與”的工作局面。
最后，參會企業(yè)簽署了《守法誠信有序經(jīng)營承諾書》。今后，城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)扎實開展質(zhì)量提升行動、紅盾質(zhì)量維權(quán)行動，積極開展消費投訴信息公示工作，多效并舉營造城陽區(qū)和諧的消費環(huán)境。