當好企業信用的“守門員”
作者: 方圓資信信用評級
在足球比賽中,守門員不僅要有提前預判對手進攻的能力,還需要敏銳的視角發現球隊防守的薄弱部分進行針對性的守門。同樣,在企業誠信體系建設中,每個項目、每位職工都是企業信用的“守門員”,如何“守”好企業信用的“大門”,就必須從“防”字入手。
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守職盡責 防范未然
美國著名專家海因里希曾對美國發生的7萬件事故進行了調查,結果表明98%的事故是可以預防的,只有2%的事故是人的能力無法預防的。這其中的2%的事故是不以人的意志為轉移的,主要包括地震、臺風、洪水等自然災害。當然,企業信用體系建設,發生信用危機的事件98%也是可以預防的,為此每個項目都要守職盡責、防范未然。
做好宣貫教育
各單位要對本單位在建項目進行誠信體系專題教育,從源頭上提高職工對企業信用建設的認識。
做好內部分工
各單位要明確本單位誠信體系建設的內部分工,成立相應的領導小組,定期梳理信用風險源,從監管中加強企業信用建設。
筑牢信用“防線”
各單位在施工過程中,務必做好安全文明施工,確保安全質量不出事,文明施工不污染,勞資管理規范有序,將信用風險降到最低,做到防范未然。
跟蹤服務 妥善處理
丘吉爾曾說過:“你不面對現實,現實就會面對你。”當企業出現誠信危機時,如果不能夠積極應對,必將會導致企業一處失信、處處受限。為此,項目部在處理失信危機時要做好跟蹤服務、妥善處理。
劃分權責,及時跟蹤。當項目出現行政處罰時,項目部首先要確認罰款事由、處罰單位,如果是對項目部進行行政處罰,必須在七日之內繳納罰款,并與相關單位進行溝通,將信用風險降到最低。如果是對施工隊開具的的行政處罰,項目部一定要督促其按時繳納罰款,做好跟蹤服務工作。
妥善處理,積極應對。當項目出現行政處罰時,項目部要及時與相關單位進行對接,妥善處理好行政處罰,確保罰款說明在可整改范圍內。同時,項目部要積極應對,務必做好與相關單位的溝通工作,確保行政處罰不在網上公開。
吸取教訓,認真反思。對項目出現的行政處罰,項目部一定要吸取教訓,進一步加強管理,確保不再出現類似的事件。同時,項目部一定要認真反思,全面提升項目誠信建設水平。如項目反復出現行政處罰,信用中國網站將不再進行信用修復,必將會給企業中心工作帶來嚴重的負面影響。
企業信用體系建設中,項目部在筑牢信用“防線”的同時,積極與當地相關單位進行溝通協調,利用黨建共建、區域團建、幫扶慰問等活動載體,全面展現央企的社會責任,為地方相關部門排憂解難,當好企業信用的“守門員”。